1. 訂購與配送：完成訂購流程後，商品將依訂單順序於 3-5 日工作天內出貨，出貨後的 1-2 日工作天可送達指定地址。

2. 出貨工作日為週一至週五，週末不出貨，若遇缺貨、瑕疵等商品狀況，會以電話或 email 聯繫。

3. 週末與國定假日訂購及配送：週四晚間 6 點至週日全天之間完成訂購之訂單，我們會在下週一起依訂購順序為您製作處理包裝出貨。如遇國定假日，則會順延至正常上班日依序出貨，敬請見諒。

4. 因特定活動、節慶假日可能導致出貨量增加，我們會另行公告通知，並盡可能於正常配送日完成出貨。如因訂單較多，則可能會延遲 1-2 日完成出貨，尚請見諒。

5. 若是因商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況，我們將會有專人與您通知，確認出貨事宜。

6. 農曆過年以及重大活動時，出貨量較大，偶有物流業務量較大造成配送時程延誤，則請見諒，並請隨時告知我們您的需求及詢問配送狀況。